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Condiciones de suscripción
Última actualización:
Estas condiciones explican la suscripción individual de Lazos en iOS. Antes de confirmar una compra, comprueba la oferta y las condiciones que muestra Apple.
El servicio
Lazos es un servicio de Anna Ramos Morales, con domicilio en Carrer de Taxdirt 37, 08025 Barcelona, España. Para soporte o preguntas sobre la suscripción, escribe a lazos@lazos.care. Está pensado para personas de 18 años o más.
La suscripción mensual permite crear lazos y recuerdos, importar conversaciones de texto, guardar páginas y utilizar los recorridos y funciones de IA disponibles en tu versión. La IA requiere sus permisos específicos y puede equivocarse: revisa sus propuestas antes de actuar. Lazos no envía mensajes a tus contactos ni sincroniza WhatsApp.
Precio y prueba
La oferta mensual configurada para España es de 9,95 €. El precio y la moneda de tu tienda aparecen en la app y en la pantalla de Apple antes de confirmar; son los que se aplican a tu compra. La disponibilidad de una oferta depende de la tienda y de tu elegibilidad.
Cuando te corresponde la oferta de siete días de prueba gratuita, el acceso comienza al confirmarla y pasa al precio mensual mostrado al terminar, salvo que desactives la renovación. Apple determina si puedes disfrutar de la oferta introductoria. Visitar esta web o apuntarte a la lista de espera no inicia una prueba ni una compra.
Puedes activar el recordatorio de Lazos tres días antes del fin de la prueba. Necesita permiso de notificaciones y una fecha de vencimiento confirmada. Es una ayuda opcional: comprueba siempre la fecha y la renovación en Apple.
Renovación y cancelación
La suscripción se renueva automáticamente cada mes. Apple gestiona el cobro y la renovación con tu cuenta de tienda. Puedes gestionarla desde Gestionar suscripción en Lazos o en los ajustes de suscripciones de Apple.
Si no quieres continuar después de una prueba, Apple indica cancelarla al menos 24 horas antes de que termine. Consulta en la tienda la fecha hasta la que conservas acceso; cancelar una prueba puede terminar el acceso antes de agotar todos sus días.
Desinstalar la app, cerrar sesión, reiniciar datos o eliminar la cuenta de Lazos no cancelan la suscripción de Apple.
Gestionar una suscripción de AppleRestaurar compras y gestionar datos
Si ya tienes una compra, usa Restaurar compras con la cuenta de tienda correspondiente. Apple y RevenueCat verifican el acceso; restaurar no inicia por sí solo una nueva compra. La asignación del acceso depende de la cuenta de tienda, la cuenta de Lazos y la información de compra verificada.
Sin acceso activo puedes iniciar sesión y gestionar o eliminar la cuenta, y descargar el texto de Mis páginas. Las solicitudes de derechos sobre tus datos no requieren suscripción. La descarga del diario no incluye audios ni el resto de datos de la cuenta.
Privacidad de la appReembolsos y licencia
Para una compra de Apple puedes solicitar el reembolso en reportaproblem.apple.com. La elegibilidad y el trámite dependen de Apple y de los derechos de consumo aplicables; estas condiciones no eliminan esos derechos.
La licencia de uso de la app en iOS se rige por la EULA estándar de Apple cuando no se proporciona una licencia propia. Estas condiciones describen el servicio y su suscripción; la política de privacidad explica el tratamiento de tus datos.
EULA estándar de AppleContacto
Para soporte, incidencias de acceso o preguntas sobre estas condiciones, escribe a lazos@lazos.care. No envíes contraseñas, códigos de verificación ni conversaciones íntimas para identificar una compra.
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